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常見問題

Q1

不同類型的許可證是什麼意思?

月度許可證 表示您可以在1台Mac計算機上無限制地使用1個月的iMyMac,適合首次使用iMyMac的人;

年度許可證 表示您可以在 X 台 Mac 上無限制地使用 iMyMac,適用於需要在一年或幾年內使用 Mac 電腦的用戶;

終身許可證 表示您可以永遠在 X 台 Mac 上無限制地使用 iMyMac,適用於經常在辦公或學習中使用 Mac 電腦的用戶。

注意:

  • 購買了一個月或一年許可證的用戶將在一個月或一年後自動續訂,支付平台將在許可證到期前一週提前通知您。如果您只需要一次性訂閱,您可以聯繫我們的支援團隊 [email protected] )取消自動續訂服務,或者登錄您的支付平台自行取消。
  • 我們強烈建議您在購買之前下載 iMyMac 軟體的免費試用版本,以查看是否符合您的需求,這可以防止購買錯誤的軟體。
  • 通常,完成訂單後,您將收到涉及訂單信息和許可證代碼的電子郵件。如果您的收件箱中沒有收到該電子郵件,請檢查您的垃圾郵件文件夾,因為在這種情況下,該郵件很可能在其中。

Q2

30天退款保證是什麼?

所有產品都遵循先試用後購買的原則,如果對您不起作用,您可以在特定的退款保證期內聯繫support中心進行退款申請。 iMyMac 為月度許可證提供 7 天退款保證;為年度許可證提供 15 天退款保證;為終身許可證提供 30 天退款保證。

Q3

從我們的網站購買是否安全?

絕對安全。在瀏覽我們的網站,下載我們的產品和在線下訂單時,您的隱私受100%保護。

Q4

試用版和註冊版有什麼區別?

建議在購買之前使用試用版。免費試用版有一個限制,您只能錄製最多 3 分鐘的視頻或音頻。但是,如果您在免費試用版中錄製了超過 3 分鐘的視頻,購買許可證後可以保存整個錄製視頻。除此之外,您還可以享受錄製無水印視頻的權利。

Q5

我如何獲得許可證代碼?

完成訂單後,您將立即收到訂單信息和許可證代碼的郵件。 (許可證代碼在附件中。)

還有更多問題嗎?

在購買產品之前需要更多幫助嗎?隨時通過[email protected]與我們聯繫。

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安全

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多語言

iMyMac支持14種語言,未來還將支持更多。

廣泛兼容

支持macOS 10.13及更高版本,包括Big Sur。(蘋果M1兼容)

無憂退款

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