常見問題及解答銷售常見問題

試用版和註冊版的所有功能都相同。 但是試用版有一些限制。 例如，未註冊的iMyMac PowerMyMac可以掃描您的設備並清除設備上的500M垃圾文件。 如果您是註冊用戶，它可以幫助您無限制地清除垃圾文件，並且您將有資格獲得終身免費升級，並獲得我們的全面技術支援。

您對iMyMac的所有數據都將得到我們的保護。 我們與Digital River，Avangate，PayPal等合作接收您的付款。 因此，您的個人信息將得到最高級別的保護。

如果您完成了所有付款，那麼您的訂單詳細信息（如ID，註冊碼和電子郵件地址）將很快通過付款平台發送。

如果您下了兩次訂單，請不要擔心。 您可以聯繫我們的支援並提供您的訂單ID，編號或其他所需信息，我們的銷售人員將與您聯繫。 收到確認後，我們會儘快將重複訂單退還給您。

如果您將它安裝在您的計算機上並使用它一段時間，那麼答案是否定的。如果我們的產品出現問題導致我們的團隊無法解決，將考慮根據退款政策. 給您退款。

該程序的系統將自動向您發送註冊電子郵件到您的購買電子郵件。 如果您意外收到錯誤的產品，那麼首先，您需要返回產品的官方網站; 第二步，在您的計算機上下載並安裝該程序的試用版，以檢查它是否有效; 第三，去聯繫我們，然後我們會發給您相應的註冊碼。

首先，確認您購買的產品是正確的。 其次，檢查您是否正確拼寫了註冊碼，尤其是易錯的註冊碼。 第三，如果在上述情況下仍然不起作用，請聯繫我們的支援者。

答案是否定的。您提交訂單後無法更改交付方式。 不支持任何代理商的系統更改交付方式。

當然！ 無論您使用的是註冊程序還是試用版，如果您遇到產品的任何技術問題，請隨時與我們聯繫並提交您的問題，我們的支援者將在24小時（工作時間）或48小時（週末）內回复您。

正常情況下，您需要3~7工作日才能獲得退款。

是。 “先買後試”iMyMac軟體可讓您在購買前進行評估，看它是否能滿足您的需求。 您可以下載包含部分功能的iMyMac軟體的免費試用版。 要使用全功能的iMyMac軟件，則需要購買許可證代碼。 然後，註冊碼將在幾分鐘內通過電子郵件自動發送。

如果更改為在另一台計算機上安裝該軟件，則許可證代碼將無效。 一個許可證代碼可以在一台計算機上使用，因此如果您想更換計算機並仍然使用該產品，則需要在iMyMac上再次購買。